GoStudent es una plataforma de clases particulares online. Originaria de Austria, desembarcó en España en 2020 con la apertura de una oficina en Madrid. La startup ha alcanzado recientemente el estatus de unicornio —valoración superior a los mil millones de dólares— y lleva recaudados 600 millones de euros de inversores de renombre, como SoftBank, para su expansión. Como parte de ésta, a principios de febrero cerró la adquisición del portal catalán Tus Clases Particulares.

En esta entrevista, el cofundador y CEO Felix Oshwald explica a Madrid Investment Attraction qué les llevó a abrir en la capital y sus planes de futuro en nuestro país.

M.I.A.: En primer lugar, ¿podría contarnos qué es GoStudent y cómo nació?

F.O.: GoStudent nació en 2016. Creé un grupo de WhatsApp para ayudar a unos compañeros de mi hermano que necesitaban apoyo en matemáticas. Con el paso del tiempo ese canal fue creciendo exponencialmente hasta que, tras recibir el apoyo de algunos inversores, creamos una app para llegar a más alumnos.

De este modo logramos establecer una base sólida de usuarios, hasta que uno de ellos solicitó su primera clase privada. Y así es como dimos un nuevo enfoque a la compañía que terminaría dando lugar a nuestro modelo de negocio actual. Nuestra plataforma ofrece clases individuales para 30 asignaturas y creamos aulas virtuales que sirven como vínculo y punto de conexión entre profesor y alumno.

M.I.A.: ¿Cuándo empezaron la expansión europea y cuál fue la primera oficina que abrieron fuera de Viena?

F.O.: Tras establecer la sede en Viena, nuestra expansión internacional comenzó con la apertura del mercado francés desde nuestra oficina en Lyon en 2020.

M.I.A.: ¿Cuándo decidieron abrir una oficina en Madrid y por qué?

F.O.: Una vez que tuvimos sentadas las bases y la confianza de los primeros inversores, desarrollamos un plan de expansión para escalar el negocio. Así, tras el éxito de nuestra llegada a Francia, decidimos aventurarnos a entrar en un mercado como España, que para nosotros es prioritario.

M.I.A.: ¿Consideraron otras ciudades europeas o españolas en ese momento?

F.O.: Desde luego. 2020 no fue solamente el año en el que abrimos nuestras dos primeras oficinas fuera de DACH [Alemania, Austria y Suiza], en Lyon y Madrid, sino que durante aquella etapa también nos preparamos para establecer las que serían nuestras sedes en Milán, Londres y Ámsterdam a principios del año 2021.

M.I.A.: ¿Hicieron ‘benchmarking’ de ciudades antes de abrir la oficina española? ¿Qué factores son los más relevantes para GoStudent a la hora de escoger una nueva ciudad?

F.O.: Sí, España es un país muy dinámico con ciudades muy interesantes como Barcelona, Valencia o incluso Málaga, que se está convirtiendo en todo un hub tecnológico del sur de Europa. Finalmente nos decidimos por Madrid por contar con una localización estratégica dentro del país, bien conectada con el resto de Europa. También es muy interesante el nivel de vida de la ciudad, que le permite ser un polo de atracción de talento, o el hecho de ser hogar de muchas empresas tecnológicas y scale ups similares a la nuestra.

M.I.A.: ¿Cuáles son sus impresiones de Madrid? ¿Qué atributos destacaría de la ciudad?

F.O.: Viajo mucho para visitar a nuestros diferentes equipos en Europa y América y, sin duda, puedo decir que las visitas a Madrid son mis favoritas. Me parece una ciudad fantástica, con un ecosistema digital que cada vez es más importante, en la que hay mucho talento y que se ha posicionado muy bien como un polo de atracción de inversión y talento.

M.I.A.: ¿Cuánta gente trabaja en la oficina de Madrid? ¿Desde aquí se trabaja solo para el mercado español o hay tareas globales?

F.O.: Ahora mismo nuestro equipo en Madrid consta de 110 personas y esperamos que llegue a 200 a final de año. Aunque prácticamente todos nuestros empleados del equipo español están en Madrid, hay algunos trabajando en las oficinas de Viena y Berlín, así como en remoto desde otras ciudades españolas como Alicante y Barcelona.

Otra ventaja que damos a nuestros empleados es la de poder trabajar desde cualquiera de nuestras oficinas de manera flexible, por este motivo en la oficina española hay empleados que de manera regular dan soporte a nuestros equipos en Reino Unido y Países Bajos.

M.I.A.: ¿Qué perfiles buscan? ¿Es fácil encontrar y contratar talento en Madrid?

F.O.: En GoStudent estamos abiertos a cualquier tipo de perfil. Gran parte de nuestro equipo, tanto en España como a nivel global, se compone de perfiles comerciales y de atención al cliente, y son los que más buscamos. Como apuntaba antes, Madrid es sin duda un polo de talento, en donde recibimos y entramos en contacto con candidatos muy cualificados, especialmente motivados y con trayectorias profesionales muy variadas.

M.I.A.: ¿Han tenido contacto con las administraciones locales?

F.O.: Por ahora hemos tenido contacto con algunas cámaras de comercio, organizaciones profesionales e instituciones educativas. Nuestro objetivo es ir dándonos a conocer de manera progresiva entre diferentes stakeholders para trabajar de manera conjunta y llegar a cada vez más estudiantes españoles.

M.I.A.: GoStudent ha recaudado recientemente 300 millones y ya tiene el estatus de unicornio. ¿Cuáles son sus planes de crecimiento en Madrid y España? ¿Y cómo pueden las administraciones locales ayudarles en ese camino?

F.O.: Tenemos dos objetivos principales: continuar nuestra expansión internacional y reforzar nuestra presencia en mercados maduros para nosotros como el español. Nuestro compromiso con España ahora mismo es muy fuerte, ya que no solo vamos a doblar nuestra plantilla sino que operaciones como la reciente adquisición de Tus Media nos ayudarán a convertirnos en la referencia de la educación digital y de las clases particulares en España.